Handelsbetingelser
Virksomhedsoplysninger:
mutatio
CVR nr.: 20870206
Ingridsvej 7, 8600 Silkeborg
info@mutatio.dk
Tlf.: 60 51 68 19
Sådan handler du hos os:
På www.mutatio.dk kan du kun købe gavekort.
Når du handler på www.mutatio.dk indgås aftaler på dansk.
Det er ikke muligt, at se tidligere ordrer ved login på websitet.
For at foretage et køb på www.mutatio.dk skal du igennem 5 trin.
- Find det gavekort du ønsker
- Indtast dine personlige oplysninger
- Læs handelsbetingelser
- Godkend vores handelsbetingelser
- Vælg betalingsmåde
- Betal
Gavekortet kan benyttes som betalingsmiddel hos mutatio.
Betaling
På www.mutatio.dk kan der betales med:
- Dankort
- Visa
- Mastercard
- MobilePay
- ApplePay
- GooglePay
Der tages ikke gebyr ved betaling på www.mutatio.dk med danske kort. Internationale kort tillægges de gældende satser.
Beløbet hæves med det samme, da varen leveres med det samme. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet.
I forbindelse med at betalingstransaktionen gennemføres, vil dine betalingsoplysninger blive gemt, indtil de enkelte betalingstransaktioner er gået igennem.
Dine betalings- og kortoplysninger gemmes hos mutatio's valgte PCI DSS (Payment Card Industry, Data Security Standard) certificerede samarbejdspartner.
Oplysningerne opbevares derfor i et sikkert PCI-certificeret miljø, som lever op til internationale sikkerhedsstandarder, indtil betalingstransaktionerne er gennemført. Når du anvender betalingskort på www.mutatio.dk, er det kun mutatio's PCI DSS certificerede samarbejdspartner, og ikke mutatio, som får adgang til dine kortoplysninger. Behandling af dine kortoplysninger er derfor alene en sag mellem dig og mutatio's PCI DSS certificerede samarbejdspartner, selvom det sker, mens du benytter www.mutatio.dk.
Den certificerede samarbejdspartner er team.blue og betalingen sker gennem OnPay betalingsgateway.
Moms:
Der er 25% moms på produktet.
Levering:
Levering sker via mail, og link til gavekortet sendes til den e-mailadresse, som opgives ved købet.
Derefter kan gavekortet printes hos køber.
Fortrydelsesret:
Der er 14 dages fortrydelsesret på gavekort. Fortrydelsesretten starter når købet er registreret.
Hvis fortrydelsesretten skal benyttes, skal gavekortet sendes til nedenstående adresse:
mutatio
Ingridsvej 7
8600 Silkeborg
Når gavekortet er sendt retur og modtaget hos mutatio, eller når der findes dokumentation for at gavekortet er sendt, vil der gå maksimalt 14 dage, førend pengene er tilbagebetalt.
Gyldighed:
Vores digitale gavekort har en gyldighed på 3 år fra købsdatoen. Datoen for gyldigheden vil fremgå af gavekortet.
Returret:
Gavekort kan ikke returneres.
Bortkomst:
Hvis gavekortet mistes, vil det ikke blive erstattet.
Personoplysninger
For at du kan indgå aftale med os og handle på www.mutatio.dk, har vi brug for følgende oplysninger om dig:
- Navn
- Telefonnummer
- E-mail adresse
- Oplysning om hvad du har købt
Vi behandler dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig, og for at kunne behandle henvendelser vedrørende dit køb. Behandlingen sker efter reglerne i vores privatlivspolitik for mutatio. Heri kan du læse mere om, hvordan dine oplysninger behandles, hvornår de slettes, og hvilke rettigheder du har som registreret.
Disse betingelser er gældende fra den 20.september 2022
